Politique de Confidentialité

Collecte des Informations Personnelles

Chez tembravoliqu, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous offrir une expérience d'apprentissage budgétaire optimale. Les données que nous recueillons incluent vos informations de contact, vos préférences d'apprentissage, et votre progression dans nos modules de formation financière.

• Nom complet et adresse courriel lors de l'inscription
• Préférences d'apprentissage et objectifs budgétaires
• Progression dans les cours et modules terminés
• Données techniques de navigation pour améliorer l'expérience utilisateur
• Communications volontaires via nos formulaires de contact

Utilisation de Vos Données

Vos informations personnelles servent exclusivement à personnaliser votre parcours d'apprentissage budgétaire. Nous analysons votre progression pour recommander des modules adaptés à vos besoins spécifiques et améliorer constamment nos outils pédagogiques.

Nos équipes utilisent ces données pour créer du contenu éducatif pertinent, développer de nouvelles fonctionnalités d'apprentissage, et vous tenir informé des mises à jour importantes de la plateforme. Chaque utilisation vise à enrichir votre expérience d'apprentissage financier.

Protection et Sécurité des Données

La sécurité de vos informations constitue notre priorité absolue. Nous employons des protocoles de chiffrement avancés et des mesures de sécurité multicouches pour protéger toutes les données stockées sur nos serveurs canadiens.

Nos systèmes font l'objet de mises à jour régulières et d'audits de sécurité approfondis. L'accès aux données personnelles est strictement limité aux membres autorisés de notre équipe qui en ont besoin pour vous fournir nos services éducatifs.

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Serveurs sécurisés hébergés au Canada avec certifications conformes
• Accès limité aux données selon le principe du moindre privilège
• Sauvegardes automatiques et plans de récupération robustes
• Surveillance continue contre les tentatives d'accès non autorisé

Vos Droits et Contrôles

Vous conservez un contrôle total sur vos informations personnelles. À tout moment, vous pouvez accéder à vos données, les modifier, les télécharger, ou demander leur suppression complète de nos systèmes.

Pour exercer ces droits, contactez notre équipe support qui traitera votre demande dans les 48 heures. Nous vous fournirons une confirmation écrite de toute modification ou suppression effectuée.

Cookies et Technologies de Suivi

Notre plateforme utilise des cookies essentiels pour garantir le bon fonctionnement de votre expérience d'apprentissage. Ces cookies mémorisent vos préférences, votre progression, et facilitent la navigation entre les modules.

Nous employons également des cookies analytiques pour comprendre comment vous utilisez notre plateforme, ce qui nous aide à améliorer constamment nos outils pédagogiques. Vous pouvez désactiver ces cookies non essentiels via les paramètres de votre navigateur.

• Cookies de session pour maintenir votre connexion sécurisée
• Cookies de préférences pour sauvegarder vos paramètres d'interface
• Cookies analytiques pour optimiser l'expérience utilisateur
• Aucun cookie de publicité ou de suivi commercial

Partage d'Informations avec des Tiers

tembravoliqu ne partage vos données personnelles qu'avec des partenaires techniques essentiels au fonctionnement de notre plateforme éducative. Ces prestataires sont soumis à des accords stricts de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données qu'aux fins spécifiées.

Nos partenaires incluent uniquement des services d'hébergement sécurisé, des outils d'analyse anonymisée, et des systèmes de communication éducative. Aucune donnée n'est transmise à des fins commerciales ou publicitaires externes.

Conservation et Suppression des Données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour vous fournir nos services éducatifs et respecter nos obligations légales. Les données d'apprentissage sont généralement conservées pendant toute la durée de votre abonnement actif.

Après la fermeture de votre compte, vos données personnelles sont automatiquement supprimées dans un délai de 30 jours. Seules les données anonymisées à des fins statistiques peuvent être conservées, sans possibilité de vous identifier personnellement.

Mises à Jour de Cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services éducatifs ou les changements réglementaires. Toute modification significative vous sera communiquée par courriel au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données. La version la plus récente fait toujours foi et remplace automatiquement les versions antérieures.